Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: 20 de abril de 2025

En Pideflores, tu privacidad es muy importante para nosotros. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil para comprar arreglos florales y productos relacionados.

1. Información que recopilamos

• Información personal: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Información de pago: procesada por plataformas de pago seguras (no almacenamos datos bancarios).
• Ubicación: solo si tú lo autorizas para mejorar la experiencia de entrega.
• Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, y uso de la aplicación.

2. Cómo usamos tu información

• Para procesar y entregar tus pedidos.
• Brindarte atención al cliente personalizada.
• Enviarte notificaciones y promociones si lo autorizas.
• Mejorar el rendimiento y funcionamiento de la app.

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos tu información personal, salvo cuando:

• Sea necesario con proveedores de servicios (envíos, pagos, soporte).
• La ley o una autoridad lo requiera.

4. Seguridad

Protegemos tu información mediante medidas de seguridad digitales como cifrado, conexiones seguras y acceso restringido.

5. Tus derechos

Como usuario puedes:

• Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
• Revocar el consentimiento de uso en cualquier momento.
• Contactarnos al correo florartpuebla@gmail.com

6. Cambios en el aviso

Podemos actualizar este aviso periódicamente. Cualquier cambio será notificado en la aplicación o vía correo electrónico.

7. Información de contacto

Responsable: Pideflores S.A. de C.V.
Correo: florartpuebla@gmail.com
Sitio Web: https://pideflores.com.mx